1. Finalités et bases juridiques des traitements et Utilisation des informations à caractère personnel

Les bases juridiques de ces traitements sont soit les obligations légales et réglementaires s'imposant à la société CHEFCOOK, soit les relations contractuelles existantes entre l'utilisateur et la société CHEFCOOK, soit son consentement.

Le traitement informatique de ces données a pour finalités 

  •  la gestion des commandes de l'utilisateur et son information sur la mise à disposition ou la livraison de celles-ci,

  •  la gestion de ses demandes d'informations, 

  •  L’envoi de mails d’information (Newsletters...)

Concernant les informations recueillies via un formulaire, les données identifiées par un astérisque sont obligatoires. En l’absence de réponse, votre demande pourrait ne pas être traitée.

2. Communication à des tiers

Les données à caractère personnel communiquées par l'utilisateur sur ce site sont destinées à la Société CHEFCOOK en tant que responsable du traitement ainsi qu'à leurs prestataires habilités à traiter ces données.

Elles ne seront pas cédées à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation

Les données à caractère personnel collectées seront conservées pour les durées maximales suivantes, assorties des durées de prescriptions légales :

  •  Pour les comptes clients, 10 ans, à compter de la dernière connexion sur www.chefcook.fr,

  •  Pour les prospects, 10 ans, à compter du dernier contact.

4. Droits de l'utilisateur

L’utilisateur dispose :

  • des droits d'accès, d'interrogation, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données qui le concernent, 

  • du droit de définir des directives sur la manière dont il entend que soient exercés ses droits après son décès.

Ces droits peuvent être exercés auprès du DPO : SAS CHEFCOOK – 5 ALLEE DES ALTANTES – 28000 CHARTRES - France :

  • par courrier postal,

  • par mail (contact@chefcook.fr),

Accompagné d'une copie d'un titre d'identité comportant la signature de l'utilisateur.

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Par ailleurs, l'utilisateur est informé que toutes les données relatives à sa navigation sur le présent site, qui ne sont pas à caractère personnel, sont susceptibles d'être exploitées à des fins statistiques.

5. Cookies

Pour toute information sur la politique de CHEFCOOK en matière de cookies ou sur leur paramétrage, l’utilisateur est invité à consulter les rubriques « Gérez les cookies » du site.

6. Respect d'autrui

L’utilisateur du présent site est tenu de respecter les dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dont la violation est passible de sanctions pénales.

Il doit notamment s'abstenir, de toute collecte, de toute utilisation détournée et, d'une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.